1. Crea (o rivendica) la scheda
Vai su google.com/business con un account Google e cerca il nome della tua attività. Spesso la scheda esiste già, creata da Google o da un cliente: in quel caso clicca «Rivendica». Se non c'è, creala da zero con nome, categoria e indirizzo.
2. Verifica: senza questo passaggio non conta
Google deve essere sicuro che l'attività esista davvero. A seconda dei casi chiede una videochiamata, un breve video della sede e dell'insegna, una telefonata o una cartolina. Finché la scheda non è verificata, le tue modifiche non compaiono.
3. Scegli la categoria giusta
È il fattore che pesa di più. Scegli la categoria più precisa possibile come principale («Barbiere», non «Servizi di bellezza») e aggiungi quelle secondarie per gli altri servizi che offri davvero.
4. Compila tutto, proprio tutto
- Orari, compresi quelli dei festivi.
- Telefono e sito web: una scheda con sito ispira più fiducia, anche a Google.
- Servizi o menu, con una riga di descrizione ciascuno.
- Descrizione: cosa fai, per chi, in quale zona. Scrivila per le persone, non per i motori.
- Attributi: accessibile, parcheggio, pagamenti con carta, prenotazione.
5. Foto vere, e spesso
Insegna, ingresso, interno, lavori fatti, staff. Le foto aiutano chi deve trovarti fisicamente e chi deve sceglierti. Caricane qualcuna nuova ogni mese: è un segnale che l'attività è viva.
6. Recensioni e risposte
Numero, media e freschezza delle recensioni influiscono su chi compare in alto. Chiedile ai clienti soddisfatti e rispondi a ognuna. Ne parliamo nella guida su come ottenere più recensioni.
7. Collega un sito che parla della tua zona
La scheda funziona meglio se rimanda a un sito con lo stesso nome, indirizzo e telefono, e che cita la città e i paesi in cui lavori. È questo che aiuta Google a capire dove mostrarti.
Gli errori più comuni
- Aggiungere la città o parole chiave al nome dell'attività («Mario Barbiere Velletri Economico»): è vietato e può far sospendere la scheda.
- Avere due schede per la stessa sede.
- Orari non aggiornati: il cliente trova chiuso e lascia una recensione negativa.
Domande frequenti
Quanto costa comparire su Google Maps?
Niente: il Profilo dell'attività su Google è gratuito. Gli annunci a pagamento sono un'altra cosa e non sono obbligatori.
Posso comparire su Maps se lavoro a domicilio?
Sì: puoi nascondere l'indirizzo e indicare le zone che servi, ad esempio i paesi dei Castelli Romani.
Dopo quanto tempo la scheda compare?
Una volta verificata, di solito in pochi giorni. Salire tra i primi risultati richiede invece settimane di cura costante.
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